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トピック

タケノリ所長より

フリートーク
#1
  • Takenori
  • 2002/10/31 07:09

元気かな?諸君!ワシはウェブ上にて悩み事やトラブルを親身になってケアすると評判のタケノリ情実相談事務所所長ぢゃ!すでにLAにて多くのファンを、…もといクライアントを獲得して大人気。あなたもここ東京びびなびを盛り上げるためにもワシに相談してみんか?こんな口調じゃがとても真面目に対応させてもらうぞい!
 …いずれそのことはわが宣伝部員が明らかにしてくれるぢゃろう!では、最後に合言葉。"がんばれ東京びびなび!”

#1209
  • kikuhachi
  • 2005/08/06 (Sat) 20:17
  • 報告

タケノリって言う人よほど暇人?
びびなびの投稿欄をみたけど、あんたのコメントだらけ。ちょっとうざい。

まーどうでいいけど。

#1210
  • タケノリ所長
  • 2005/08/08 (Mon) 06:57
  • 報告

まーその通りヒマがあるかこういうこともしとるわけぢゃな。
どうでもよくてさんきうぢゃ。
ちぇっくしたキミも充分ヒマ人ぢゃと思ふぞぃ。

まあこうして継続的に居座っているのがワシだけぢゃからなぁ。
私物化、と見えるのも無理はないが。
うざい、というのも無理はない。
ぢゃがワシのトピ以外にもやたらと噛み付いたりしているわけではないので
その辺りは勘弁ぢゃな。

#1211
  • とっくり
  • 2005/08/08 (Mon) 12:48
  • 報告

初めまして。#1195の「対応の良かった店員を褒める為の具体的行動」いいすね!情けは人の為ならず、みたいで。違うか。

#1212
  • タケノリ所長
  • 2005/08/08 (Mon) 18:39
  • 報告

ふぉふぉふぉ、前向きなお言葉を頂戴して恐縮ぢゃ。
とっくり殿のお言葉の様に人間ほめてもらえればやる気になるもの。
その件についていっていただいたのでその理由を述べると、

1:店員をほめる
2:上役がそれを聞いて好意的評価をする
3:具体的評価(昇給)などがあればモチベーションが明確になる
4:また評価が得たい、と思ってますますがんばる
5:他のお客へよりよい対応が出来る(Level Up)
6:それをみて他の同僚が自分もやればそうなる、と思ってがんばり始める
7:全体的に売上などが上がる

おおまかな流れを言えばこういうことになる。
(ちなみに店長などの上役が功績に報いる人であることが前提ぢゃ)

それにほめることは我々お客側にも充分メリットが返ってくる。

1:我々がよくやってくれた店員をほめる
2:その店員に褒賞がでて、本人がますますやる気になる
3:周りへその効果が波及して皆がんばり始める
4:店員のLevel Upによってより良いサービス、気持ちのいい対応が得られる
5:こちらにとってもより良い買い物が出来るようになる

ま、こんな所ぢゃな。
対応の悪い場合、被害を受けたから言うことが多いであろうが
いい場合でも自分にとって充分見返りが来る(ハズ)ぢゃからやってみてはいかがかの?

#1213

おもい相談です。結婚二年目。夫の浮気の追い詰めなどの問題から、離婚したいと有責の夫から離婚を言われ、別居。調停。と、一週間でバタバタと状況が悪化。いま浮気相手とは切れているようなのですが、浮気浮気ってうるさいって・・・一年前から喧嘩も多く、そのころから離婚を考えていたって。多分最終的に浮気の現場を押さえたので、それがこの結果に。離婚する気もなく、自分のとった行動に責任をとれない私です。今は何をいっても離婚してくれの一点張り。最終的には裁判だって。でも浮気したのは夫なのに・・・このスピードについていけずに苦しいです。

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