びびなび

サポート詐欺に注意してください！（日野警察署）

【日野市の皆様へ】
サポート詐欺とは、パソコンやスマートフォンでインターネットサイトを閲覧中、
「ウイルスに感染しました。次の電話番号におかけください」などの警告画面が表示され、指定された電話番号に連絡すると遠隔操作プログラムのインストールを指示し遠隔操作によりウイルス除去等のサポートを行い、その費用名目に金銭等をだまし取るものです。

【対策】
　警告画面が出ても慌てることなく対応しましょう
☆　警告画面が表示されても絶対に表示された電話番号に連絡しない
☆　すぐに、インターネット回線を遮断する
☆　万が一、犯人と繋がってしまってもすぐに電話を切って１１０番通報をする
☆　遮断後は、家電量販店に行き専門の方に見てもらう

【コンビニエンスストア、ドラッグストアの従業員の皆様へ】
　サポート詐欺の犯人はコンビニエンスストアやドラッグストアでPOSAカード（電子マネー）を購入するよう指示してきます。
　「パソコンがウィルスにかかった」等と言ってPOSAカード（電子マネー）を購入しようとしている方は、詐欺にあっている可能性が非常に高いです。
　声掛けを実施し、１１０番通報をお願いします！

【問合せ先】日野警察署 042-586-0110

◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html