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「給湯器の無料点検」の電話や訪問にご注意ください

【「給湯器の無料点検」の電話や訪問にご注意ください】

11月以降、給湯器の点検商法によるトラブルの相談が急増しています。
電話や訪問で「給湯器を無料で点検します」ともちかけ、点検をした後に「このままでは危険」などと不安をあおり、高額な給湯器の交換契約を勧めるという手口です。
なかには「区役所（あるいは消費者センター）から点検の依頼を受けた」などとかたり、点検させる事業者もいます。

区役所や消費者センターで、事業者に給湯器の点検を依頼することは一切ありません。

トラブルにあわないために以下の点にご注意ください。

１．「無料」と言われても安易に点検をさせない
２．不安に思ってもその場で契約をしない
３．交換や修理を依頼する場合には、複数事業者から見積り比較する

お困りごと・心配ごとが生じたら、一人で悩まず「江戸川区消費者センター03-5662-7637」または「消費者ホットライン（局番なし）188」にご連絡ください。
「１８８」はお近くの消費者相談窓口につながります。

江戸川区消費者センター
https://www.city.edogawa.tokyo.jp/shouhisya_center/index.html

江戸川区消費者センター
相談電話：03-5662-7637
（平日9時00分〜16時00分）

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