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『インターネット通販で商品を注文したら、「定期購入」の契約だった』というご相談が後を絶ちません。
インターネット通販では申込前に「最終確認画面」をスクロールして契約条件を必ず確認しましょう。
●定期購入が条件になっていないか(継続期間や購入回数が決められていないか)
●解約・返品ができるか、またその際の条件と連絡手段
●お届け予定日と利用規約の内容
上記の契約条件が記載されている画面は、念のため「スクリーンショット」で保存しておきましょう。
お困りごと・心配ごとが生じたら、一人で悩まず「江戸川区消費者センター03-5662-7637」または「消費者ホットライン(局番なし)188」をご利用ください。
「188」はお近くの消費者相談窓口につながります。
江戸川区消費者センター
https://www.city.edogawa.tokyo.jp/shouhisya_center/index.html
江戸川区消費者センター
(相談電話)03-5662-7637
平日9:00〜17:00
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